Как известно, рынок риэлторских услуг в Турции, с одной стороны, – весьма конкурентный, а, с другой, – всегда вызывает настороженность у покупателей. Продавцы доверили продажу своего объекта компании «Step In», а нам, покупателям, ничего не оставалось , как согласиться работать с этим агентством. Поскольку в Ичмелере у нас живут друзья, то очень важна была их рекомендация. Они, не задумываясь сказали, что компания «Step In» Волкана Билина – очень известная и является одной из лучших на рынке, а сам руководитель, Волкан – известный и авторитетный риэлтор с большим опытом работы в сфере недвижимости и гостеприимства.
В начале нашего общения с представителями компании, мы подходили ко всем вопросам и документам достаточно скрупулезно, все выверяли и перепроверяли, задавали много вопросов, порой очень смелых и даже, как нам казалось, провокационных. Но сотрудники Агентства, Людмила и Эрдал, всегда с огромным терпением и уважением, последовательно разъясняли нам действия по совершению сделки и предоставляли нам все необходимые материалы и документы. В многочисленных телефонных переговорах и переписке, мы были удивлены профессиональному подходу к делу Людмилы. Она вела нашу сделку с начала и была с нами до самого ее завершения. В ходе согласования условий договора купли-продажи, были учтены практически все наши пожелания.
Затем наступило время сделки. Мы с некоторой настороженностью летели в Турцию, поскольку, как и все покупатели, начитавшись в интернете рассказов и историй, немного переживали. И каково же было наше удивление и даже восторг от того, что сделку мы совершили в течении всего одного дня (пятница). А в понедельник уже получили Tapu. Волкан - руководитель агентства, все время координировал весь процесс сделки лично, в том числе общался с представителями банка, регистрирующих органов и прочих организаций. Нам казалось, что своими действиями, он практически объединил все стороны сделки в одну команду. Мы были восхищены доброжелательностью и открытостью всех членов команды «Step In» и надеемся, что все мы стали добрыми друзьями. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам команды «Step In» за высокопрофессиональный подход к работе и за реализацию нашей Мечты.
Юрий и Юлия. Россия.

Хотим поставить очень высокую оценку работы агентства "Step In" и сказать большое спасибо за проведённую с нами работу! Профессионализм, умение найти подход к клиенту, внимательность и забота о даже самых маленьких деталях не только самой сделки по недвижимости, но и всё, что прямо или косвенно касалось наших забот на начальном этапе нахождения в Турции, сделали наше пребывание в этой стране очень комфортным как в части покупки недвижимости так и в неформальной обстановке. Волкан и Людмила заранее подготовили для нас хорошую базу недвижимости, подходящие именно под наши требования; организовали просмотр объектов с учётом всех наших пожеланий и даже лучше, чем можно это было представить; собрали дополнительную информацию по инфраструктуре, коммуникациям, техническим и эксплуатационным вопросам, даже подстраховывали нас финансово в затруднительных ситуациях, связанных с переводом денежных средств. Оказали неоценимое содействие в решении вопросов, напрямую не связанных с приобретением недвижимости, таких как открытие расчётных счетов, помощь в переводе на турецкий и английский языки, получение ВНЖ и гражданства, помощь в оформлении сопутствующих документов у нотариуса и адвоката, оформлении медицинских страховок и прочих документов. Не остались они безучастными даже в решении текущих бытовых вопросов, связанных с необходимыми покупками и аренде авто и в дальнейшем мы убедились, что они предложили нам лучшие варианты и условия. Кроме того Волкан и Людмила обеспечили нам очень комфортный процесс по приобретению недвижимости и адаптации в местной среде, вызвали доверие и исключительное уважение, как профессионалы своими поступками. В результате нашего общения у нас сложились прекрасные дружеские отношения, что очень ценно в новой стране.

Профессионализм особенно ярко проявляется в сложных обстоятельствах. Когда рынок лихорадит и квартиры раскупаются как горячие пирожки, а новых предложений почти нет, когда банки через один перестают работать и простой перевод денег превращается в проблему, когда курсы валют прыгают каждый день, когда клиенты нервничают, торопятся и не очень понимают, что им нужно. Одним словом даже во времена перемен – делать свое дело хорошо, доброжелательно и терпеливо, быстро находить решения возникающих проблем, добиваться лучшего результата, быть всегда рядом и помогать даже в мелочах – это и есть высший профессионализм. Волкан и Людмила – браво. Наша глубокая признательность и благодарность. Нам очень повезло, что вы работаете с нами.

Before incorporating visual aids into speeches, the speaker should understand that if used incorrectly, the visual will not be an aid, but a distraction. Before incorporating visual aids into speeches, the speaker should understand that if used incorrectly, the visual will not be an aid, but a distraction.